Словосочетание «когнитивный диссонанс» встречается на разных интернет-форумах и площадках для обсуждений. Но его употребление не всегда уместно и порой бывает неуместным. Некоторые ошибочно считают его синонимом «раздражения» или «стресса». Например: «От этих скандалов у меня постоянный когнитивный диссонанс». Понимание истинного значения этого термина и его происхождения поможет материал, предложенный ниже.
Когнитивный диссонанс – что это, простыми словами
Объясняя понятие «когнитивный диссонанс», важно понять его составные части. «Когнитивный» связано с познанием, а «диссонанс» — противоречием, нарушением гармонии.
Сложив эти значения, словно кубики, получится довольно ясное определение.
Противоречия в системе убеждений и мыслей человека формируют когнитивный диссонанс.
Причины возникновения расстройства
С самого детства человек, знакомясь с миром, создает свою картину его устройства.
Многое зависит от разных факторов.
- воспитание;
- образование;
- национальные и культурные особенности;
- Вдохновлённые собственными переживаниями и раздумьями о жизни.
Формирование устойчивой конструкции завершается в результате процесса, а чем старше становится человек, тем более прочной и даже косной становится его когнитивная система. Однако жизнь во всём её многообразии стремится расшатать эту конструкцию, изменяя сама себя, разрушая прежние ценности, подкидывая открытия, создавая противоречивые ситуации и заставляя человека меняться. При сопротивлении развивается внутренний конфликт.
Люди с устойчивыми взглядами чаще испытывают сильное рассогласование между мыслями и действиями.
В легкой мере такое состояние известно каждому. Пример: в 2017 году на майские праздники в средней полосе России выпал снег, многие, наблюдая тюльпаны под снегом, испытывали небольшую внутреннюю дисгармонию — несоответствие между чётким представлением о погоде мая и действительностью.
Поведение человека при рассогласии мыслей и действий.
Влияние на поведение человека, испытывающего когнитивный диссонанс, оказывают разные факторы.
- степени его личной гибкости;
- степени тяжести диссонанса;
- Уровень, до которого возникшее противоречие затрагивает важные для человека убеждения и ценности.
В лёгком диссонансе люди часто шутя, пожимают плечами и пересматривают своё мировоззрение. Муссолини утверждал: «Только идиоты и мёртвые не меняют своих убеждений».
Сильный когнитивный диссонанс создает сильное внутреннее напряжение.
Чтобы когнитивная структура оставалась целой, психика использует защитные механизмы.
- ОтрицаниеЧеловек резко отвергает факты или явления, противоречащие его убеждениям и взглядам, называя их неправдоподобными или ложными. Менее категоричная форма противодействия – игнорирование информации, вызывающей негодование.
- ВытеснениеПротиворечащие когнитивной системе факты ускользают из памяти, перемещаясь в подсознания.
- РационализацияВ этой ситуации человек действует подобно лисе из басни «Лиса и виноград». Рассматривая причину переживаний,
человек создаёт неверные предпосылки и интерпретации.
Все эти системы защиты практически бессильны в борьбе с когнитивным диссонансом.
Основные гипотезы теории Фестингера
Леон Фестингер, известный специалист по социальной психологии, является автором термина «когнитивный диссонанс» и теории, описывающей этот феномен. Его предшественниками были немцы Фриц Хайдер и Курт Левин.
Главные предположения Фестингер, сформулированные им в теории, весьма элементарны.
- Чувствуя расхождение, человек стремится уменьшить разницу между полученной информацией и собственными взглядами, восстанавливая равновесие в своей системе познания.
- Из-за того что когнитивный диссонанс вызывает сильный стресс, человек стремится уклоняться от явлений, информации и ситуаций, способных вызвать его.
Представленные механизмы защиты и способы поведения людей в описанном состоянии полностью подтвердили гипотезы Фестингера. Тем не менее его теория когнитивного диссонанса неоднократно подвергалась критике за неопределённость, искусственность, отсутствие внимания к индивидуальным особенностям человека.
Примеры когнитивного диссонанса из жизни
Для более точного понимания понятия «когнитивный диссонанс» обратимся к жизненным ситуациям, демонстрирующим это явление.
- Во время первых научных экспедиций в Африку участники из общения с аборигенами заметили проявления когнитивного диссонанса при виде обычных спичек. В мировоззрении этих племён огонь считался божественного происхождения и мог быть добыт только благодаря духу огня.
- Исследователи иногда испытывали когнитивный диссонанс, встречая местных целителей, лечивших серьёзные раны и болезни заклятиями.
История человечества отмечена множеством случаев массовых когнитивных диссонансов, возникших в ходе великих открытий и социальных, культурных перемен. Источник такого рода диссонанса приносили дарвинизм, феминизм, работы Николы Теслы или теория относительности Эйнштейна.
Пример когнитивного диссонанса наблюдался около двух тысячелетий назад, когда проповедник из Галилеи объявил об отказе от принципа «око за око». Идеи Христа в то время противоречили взглядам людей на жизнь.
Как уменьшить, избежать диссонанса
Джаред Лето, известный рок-музыкант и актёр, говорил: «Разрушать стереотипы и пробиваться сквозь предубеждения – невероятно трудная, но фантастически приятная задача». Человек с широким мировоззрением не теряет гибкости в своих представлениях. Это позволяет минимизировать тяжесть когнитивных диссонансов.
Эффективный метод смягчения остроты внутренних противоречий представлен ниже:
- При получении информации, противоречащей когнитивной системе, провести объективный и беспристрастный анализ её истинности и нравственности.
- При истинности факта, пересмотреть прежние суждения как неполные или неверные и уточнить своё представление.
- Когда информация неверна или поступок нечестен, ощущение внутреннего противоречия само исчезнет.
Чтобы жить в мире и не испытывать душевных страданий, нужно стремиться к объективности, честности, открытости и углублять знания о жизни.
Это не значит, что принципы отвергаются. Это отказ от иллюзий, ограниченности и предвзятости.
