Истории Донны

На протяжении всей жизни человек непрерывно постигает окружающий мир и раскрывает особенности своей личности. В психологии перцепция определяется как процесс восприятия, ориентированный на исследование действительности. Поскольку социум представляет собой основную среду обитания человека, первостепенное значение приобретает социальная перцепция, то есть способность узнавать и понимать других людей.

Что такое перцепция кратко

В сущности, это способность воспринимать окружающую действительность посредством органов чувств: зрения, слуха, осязания, обоняния и вкуса. Для эффективного общения необходимы слуховое и зрительное восприятие.

В психологии общения это понятие получает наиболее широкое толкование. Социальная перцепция предполагает осознание других людей и стремление понять их внутренний мир. Для успешного осуществления этого процесса существуют специфические механизмы.

Определение термина в психологии

Перцепция – это термин, который в переводе с латыни означает «восприятие психологии термин подразумевает активное отражение сознанием человека внешнего и внутреннего мира, окружающих людей и явлений, событий и ситуаций.

Социальное восприятие – это психическая функция, с помощью которой человек способен воспринимать себя и окружающее общество. Этот термин введен американским психологом Дж. Брунером. Восприятие неодушевленных предметов отличается от понимания социальной среды. Человек может ощущать влияние со стороны, поскольку изучаемые им социальные субъекты не равнодушны к его оценке и стараются изменить её в позитивном ключе. На восприятие оказывает влияние «я-концепция», и в других людях обычно проявляются черты, свойственные характеру самого наблюдателя. Извлекаемая из окружающего мира информация запоминается человеком лишь в той мере, в какой она связана с ним.

Механизмы восприятия человека

Чтобы успешно взаимодействовать с собеседником, важно глубоко понимать его. В этом помогают определенные психологические механизмы социальной перцепции, которые можно условно разделить на три группы:

• познание другого человека – идентификация, эмпатия, аттракция;
• понимание себя – рефлексия;
• умение прогнозировать развитие ситуации – психоанализ.

Формирование представления о другом человеке зависит от собственной самооценки и ответа на вопрос о собственной идентичности: «Кто я?». Эта структура включает в себя «я-конструкции», которые помогают упорядочить восприятие окружающего мира. Если человек идентифицирует себя как спортсмена, он будет склонен замечать у других наличие спортивных качеств. Когда женщина позиционирует себя как привлекательную, она, вероятно, будет отмечать у окружающих те же характеристики, что и у себя.

На формирование представления о собеседнике воздействуют следующие факторы:

• как выглядит человек;
• стиль разговора;
• манера поведения;
• жесты.

Возраст человека, осуществляющего наблюдение, играет существенную роль.

Для детей внешние факторы играют более значимую роль:

• яркие детали в одежде или макияже;
• необычный голос;
• мимика.

На формирование впечатления оказывают профессиональные установки, побуждающие оценивать окружающих с точки зрения своей работы. Педагоги обращают внимание на речь и способ подачи информации, сотрудники правоохранительных органов – на внешний вид и одежду.

Эффекты перцепции

Некоторые особенности восприятия, или перцептивные эффекты, представляют интерес, поскольку их понимание позволяет выявлять собственные и ошибочные представления собеседников в процессе коммуникации:

1. «Эффект Барнума» проявляется в склонности человека верить в оценку своей личности, если она представлена как авторитетный источник – например, родителями, психологами, гадалками, магами и другими подобными специалистами.
2. «Эффект бумеранга» проявляется в полном неприятии информации. Это может произойти из-за сильного давления на человека и попыток заставить его согласиться. Отторжение также возникает при отсутствии доверия или неприязни к источнику информации. Наиболее заметное сопротивление можно наблюдать у трехлетних детей и подростков, которые в ответ на требования родителей часто говорят: «Нет!».
3. «Эффект первого впечатления». При первой встрече особое значение приобретает информация, касающаяся внешнего вида и манеры одеваться. Внешне привлекательным людям нередко приписывают положительные качества. Все последующие впечатления, не соответствующие первоначальному мнению, склонны игнорироваться.
4. «Эффект края» заключается в том, что люди лучше запоминают первые и последние сигналы, представленные для восприятия, по сравнению с теми, что расположены в середине. Первое и последнее впечатление всегда остаются в памяти.
5. «Межличностное восприятие подвержено влиянию предварительно сформированных представлений. Эти представления служат ориентирами, определяющими ход мыслей оценивающего. Так, негативные установки позволяют находить подтверждения в внешности и поведении человека, в то время как положительные – способствуют формированию благоприятного мнения.
6. «Первое впечатление о человеке формирует устойчивое отношение, которое влияет на все последующие взаимодействия. Даже при общении с хорошо знакомым человеком, новые сведения о нём могут переопределить сложившееся представление.
7. «Эффект стереотипизации» проявляется в склонности к созданию устойчивого представления о явлении или человеке. В ситуациях, когда время ограничено, использование устоявшихся клише позволяет оперативно оценивать обстановку. Эти шаблоны обычно формируются в период от 12 до 30 лет под влиянием воспитания и культурных факторов.

В области социального восприятия можно выделить и другие эффекты или ошибки.

Проявление в отношении с другими людьми

В процессе общения с людьми могут возникать все упомянутые ранее факторы, влияющие на объективность восприятия. Способность замечать искажения восприятия в общении даёт возможность проводить более беспристрастный анализ поведения другого человека и обстоятельств.

Существует еще один любопытный феномен, который часто искажает восприятие реальности и называется «эффектом проекции». Обычно люди склонны приписывать другим свои личностные черты. Проекция может быть двух видов: атрибутивная и защитная. В первом случае собеседнику приписываются положительные качества, свойственные самому наблюдателю. Если же в общении с неприятным человеком проявляются его негативные черты, то они также имеют отношение к оценивающему. Человеческая психика устроена таким образом, чтобы поддерживать позитивную самооценку, поэтому человек склонен переносить свои негативные аспекты на другого.

Положительные и отрицательные стороны

На препятствия в коммуникации способны влиять не только особенности социального восприятия, но и стереотипы, которые делятся на центральные и периферические. Центральные стереотипы основаны на фундаментальных убеждениях и редко подвергаются изменениям на протяжении всей жизни. Периферические стереотипы менее важны для адаптации и, соответственно, могут трансформироваться. Существуют этнические стереотипы, формирующиеся на основе восприятия представителей различных национальностей. Также встречается стереотип аутгрупповой враждебности, который проявляется в разделении людей на «своих» и «чужих». Члены собственной социальной группы обычно воспринимаются как более важные. Искаженное восприятие может приводить к невротическим расстройствам и психосоматическим заболеваниям – это негативный аспект социального восприятия.

Способность давать точную оценку людям и предвидеть их действия – важное достоинство. На то, как мы воспринимаем окружающих, влияют жизненный опыт и принцип ассоциаций. Это означает, что в сознании другого человека каждый связывается с кем-то значимым, кто был частью его прошлого опыта. Такие спонтанные ассоциации особенно ценны в семейных отношениях. Чем больше положительных общих черт с супругом, тем благоприятнее прогноз для длительности брака.