В психологии фрустрация описывается как эмоциональное состояние, возникающее, когда человек, испытывая значительные внешние или внутренние трудности, сталкивается с серьезным барьером на пути к достижению поставленных целей. Неудовлетворенная потребность порождает ряд негативных переживаний, которые могут привести к дезорганизации поведения. В наиболее серьезных случаях это состояние способно вызывать неадекватные эмоциональные реакции и невротические расстройства.
Что такое фрустрация простыми словами
В буквальном переводе с латыни «фрустрация» означает «разочарованные ожидания», и это определение наиболее точно описывает данное состояние. Фрустрация, как правило, возникает после продолжительного периода ожидания или предвкушения значимого события, которое, однако, не реализуется из-за воздействия различных факторов.
По сути, это чувство неудовлетворенности и подавленности, которое возникает из-за нереализованных ожиданий и разрушенных надежд. Данное состояние имеет более глубокие последствия, чем кажется изначально.
Определение термина в психологии
Фрустрация в психологии определяется как негативное состояние, возникающее из-за несоответствия между желаниями и реальными возможностями человека. Препятствия, мешающие достижению поставленных целей, рассматриваются большинством психологов как травматичный опыт.
В состоянии фрустрации человек испытывает широкий спектр негативных эмоций и переживаний, включая разочарование, угнетенное состояние, тревогу и, в ряде случаев, отчаяние.
Психоаналитики считают, что фрустрация играет важную роль в развитии эго, то есть осознаваемой психологической сущности. Поэтому методы, вызывающие контролируемые эмоции подобного характера под наблюдением специалиста, используются как один из способов лечения неврозов в психоанализе. Считается, что патологическая фрустрация возникает только при превышении определенного уровня интенсивности развития, а в более мягкой форме она является нормальным фактором формирования личности.
Разновидности
Различные способы классификации фрустрации включают в себя подход, учитывающий механизм, лежащий в основе возникновения этого состояния.
Внешняя фрустрация вызывается некими обстоятельствами, которые проявляются извне, когда на ситуацию воздействуют факторы, неподвластные изменению со стороны самого человека. При этом субъект может прямым или косвенным образом спровоцировать возникновение такой ситуации либо стать только жертвой обстоятельств. К примерам внешней фрустрации можно отнести финансовые сложности, увольнение с работы, расставание с близким человеком, смерть родственника, тяжелую болезнь и т. п.
Внутренняя фрустрация провоцируется за счет неблагополучного психологического состояния личности. Ее может вызывать неуверенность в себе, страх или тревожность.
Со временем человек может оказаться в ловушке, которая ведет к серьезным проблемам, например, к депрессии и неврозам. Кроме того, внутренняя фрустрация может возникать из-за несоответствия между намеченными задачами.
Американский психотерапевт С. Розенцвейг выделил три типа фрустрации, основанные на разных субъективных ощущениях:
- Ситуации, характеризующиеся отсутствием необходимых ресурсов для достижения желаемого результата, часто связаны с ощущением лишения. К примеру, изнурительный голод, возникающий из-за невозможности найти продовольствие.
- Вызванные утратой. В качестве иллюстрации можно назвать уход из жизни близкого человека.
- Определяются наличием внутреннего или внешнего противоречия. К примеру, это может быть чувство любви к женщине, состоящей в браке.
Влияние лишения, потери или конфликта на психику проявляется по-разному. При этом важно учитывать индивидуальные характеристики каждого человека, поскольку они определяют разнообразие эмоциональных реакций.
К отдельной группе можно отнести упомянутую ранее контролируемую фрустрацию. Это состояние, используемое в психоаналитической практике, когда специалист помогает пациенту разобраться в сложных ситуациях, чтобы облегчить развитие защитных механизмов и определить корни невротических расстройств.
Причины и признаки развития
К наиболее распространенным причинам возникновения фрустрации можно отнести следующие факторы:
- Стресс. Повышенное нервное напряжение является следствием воздействия разнообразных факторов, начиная от незначительных неурядиц и заканчивая серьезными проблемами. Когда число стрессовых ситуаций начинает перегружать ресурсы психической защиты человека, развивается фрустрация или невроз.
- Внутренние проблемы. Тревожность, комплексы и неуверенность в себе препятствуют достижению целей и замедляют личностный рост. Это, в свою очередь, приводит к состоянию фрустрации, когда внутренние переживания мешают стремлению к новым впечатлениям.
- Непреодолимые сложности. В отличие от повседневных, незначительных стрессоров, всегда есть вероятность столкнуться с серьезными и непреодолимыми обстоятельствами: болезнь, зависимость, лишение свободы, стихийные бедствия и тому подобное. Эти факторы способны оперативно спровоцировать развитие фрустрации.
Все факторы можно классифицировать по трем главным категориям: биологическим (определяемым физическим состоянием человека), психологическим (включающим внутренние противоречия, беспокойства и подобные состояния) и социокультурным (представляющим собой ограничения, общепринятые нормы, моральные принципы и табу, которые могут противоречить личным взглядам).
Психические реакции у разных людей проявляются по-разному, поскольку они зависят от индивидуальных особенностей, поэтому создание универсальной модели ответа на внешние негативные воздействия невозможно.
К основным признакам, свидетельствующим о состоянии фрустрации у человека, относятся:
- ощущение безвыходности, отчаяния, невозможности самостоятельно решить возникшую проблему;
- повышенный уровень тревожности, волнение по поводу незначительных факторов, не касающихся основного вопроса;
- раздражительность, злость и агрессия, зачастую направленные на себя или окружающих;
- проявление неконструктивного поведения (уход в себя, замкнутость, возникновение зависимостей или саморазрушение).
Когда фрустрация еще не привела к существенному негативному воздействию на психическое состояние, ее проявления могут быть нерезкими и скрытыми, проявляясь в общей апатии и небольшой раздражительности, с которыми относительно легко справиться, хотя бы на короткий срок. Но если перечисленные выше признаки становятся очевидны для других людей и нарушают привычный образ жизни, необходимо уделить этому внимание и при возможности обратиться за консультацией к квалифицированному специалисту, такому как клинический психолог или психотерапевт).
Необходимо проводить различие между фрустрацией и более серьезными расстройствами, например, депрессией. Когда человек испытывает разочарование, его способность к целеустремленности и применению волевых усилий для решения задач сохраняется. Однако наступление апатии и утрата интереса к жизни – это серьезный признак, который требует детального рассмотрения.
Методы диагностики
Для оценки степени фрустрации применяют ряд диагностических методов, среди которых выделяют тест Розенцвейга (известный также как метод рисуночной фрустрации, адаптированный и переведенный Н. В. Тарабриной), экспресс-тест В. Бойко и его модифицированную и дополненную версию — методику Л. И. Вассермана.
Тест, разработанный С. Розенцвейгом, состоит из набора карточек с визуализациями различных ситуаций. Как правило, на этих изображениях изображено несколько персонажей, один из которых произносит определенную фразу. От испытуемого требуется предоставить первую пришедшую на ум реакцию на предложенную реплику.
Существуют различные группы карточек, а интерпретация ответов производится психологом после завершения всего тестирования. Самостоятельный анализ такого теста возможен, но в этом случае результат может быть неточным.
Опросник Бойко представляет собой краткий экспресс-тест, предназначенный для оценки уровня фрустрации. Он включает в себя 12 вопросов, и за каждый положительный ответ начисляется 1 балл. Итоговое количество баллов позволяет интерпретировать результаты тестирования.
Данное тестирование имеет расширенную версию, созданную Л. И. Вассерманом, которая характеризуется большим разнообразием заданий и более точными результатами.
В дополнение к методам тестирования, психолог осуществляет сбор анамнеза, оценивает общее состояние клиента и, при необходимости, проводит беседы с его родственниками для получения полной информации.
Проявление в детском возрасте
Умеренное разочарование может оказывать существенное влияние на формирование характера и нравственных принципов ребенка. Невозможность полного удовлетворения желаний до определенного возраста – важная составляющая воспитания. Это помогает ребенку приобретать терпение, проявлять уважение к мнению родителей и в конечном итоге учит его самостоятельно определять приоритеты.
Необходимо, чтобы родители разумно устанавливали ограничения, так как чрезмерная строгость может спровоцировать ранние неврозы, агрессивное поведение или замкнутость. Отсутствие ограничений, напротив, препятствует формированию самосознания».
Первый опыт столкновения с фрустрацией чаще всего случается в начальной школе, когда перед ребенком возникают первые значительные академические задачи. Зачастую ожидания, связанные с учебой, не соответствуют реальному положению дел. Поэтому необходимо с самого раннего возраста обучать ребенка методам преодоления фрустрации.
Родителям важно сохранять спокойствие, не создавать напряженную атмосферу и поддерживать веру ребенка в его возможности. Подтрунивания, ссоры и паника абсолютно неприемлемы.
Регулярное предоставление ребенку возможности самостоятельно решать непростые задачи – важный аспект развития. В этом случае необходимо направлять процесс, но избегать его выполнения за ребенка: он должен самостоятельно принимать решения, наблюдать за их результатами и делать соответствующие заключения.
Выраженная фрустрация у детей может проявляться замкнутостью, вспышками гнева и деструктивным поведением. Такие дети, как правило, стремятся привлечь внимание к себе и своим проблемам, что часто выражается в побегах из дома, драках со сверстниками, демонстративных поступках и неуспеваемости в школе. Важно деликатно установить причину такого состояния, самостоятельно или с помощью психолога.
Поведение личности в обществе
Согласно теории фрустрации, разработанной Солом Розенцвейгом, можно выделить три основные модели поведения:
- Экстрапунитивная форма характеризуется склонностью к обвинению в собственных неудачах других людей, внешних обстоятельств, желанием переложить ответственность. Обычно для этого варианта поведения характерна излишняя агрессия, злость и отказ анализировать собственное поведение.
- При интрапунитивной форме агрессия обычно направлена на себя, присутствует гипертрофированное чувство вины, повышен уровень тревожности, возникает склонность к излишнему самоанализу. В конце концов, человек замыкается в себе и может перестать предпринимать попытки к решению проблемного вопроса.
- Импунитивная форма отличается отсутствием какого-либо обвинения, а наступающие неприятности воспринимаются как неизбежность.
Существуют также различные модели поведения, проявляющиеся при переживании фрустрации. К ним можно отнести агрессию, которая часто сопровождается повышенной двигательной активностью, избегание тревожных переживаний путем переключения на другую деятельность, замкнутость и стремление изолироваться от окружающих. Прогнозировать, каким образом отреагирует человек, возможно, принимая во внимание его индивидуальные черты характера и личные качества.
Примеры фрустрации
Чтобы лучше понять, что такое фрустрация, рассмотрим конкретные примеры, которые наглядно демонстрируют это состояние.
Пациент N, состояние которого напоминает невротическое, обратился к психотерапевту. Он рассказал, что является глубоко верующим человеком, выросшим в семье, придерживающейся строгих моральных норм. Недавно он проявил интерес к одной женщине, с которой у него сложились близкие отношения, однако впоследствии выяснилось, что она состоит в браке. Это открытие спровоцировало внутреннее столкновение с его моральными убеждениями, что и стало причиной его фрустрации.
Девушка, выросшая в сельской местности, демонстрировала выдающиеся успехи в учебе с начальной школы и заметно превосходила своих одноклассников. По окончании школы она решила продолжить образование в университете, расположенном в столице. Однако, после поступления стало ясно, что ее новые сокурсники обладают сопоставимым уровнем знаний и способностей, что привело к разочарованию из-за невозможности достичь прежних успехов в учебе и занять желаемое место в коллективе.
Существует немало подобных ситуаций, которые характеризуются возникновением существенных трудностей у человека при попытке решить важную задачу. Разочарование не всегда предполагает необходимость обращения к психологу, но всегда требует внимания к эмоциональному состоянию, будь то ваше или состояние близких людей.
