Коммуникабельность для современного человека — важное качество. Общение играет существенную роль в жизни каждого. Некоторые легко заводят новые знакомства, другие стараются избегать лишних контактов. Однако, живу в обществе, каждый не может игнорировать его правила. Чтобы занять достойное место, приходится подстраиваться под законы, по которым оно существует.
Что такое коммуникабельность?
Коммуникабельность – ценный навык, необходимый как в работе, так и в личных отношениях. Многие считают, что подразумевается способность общаться. Однако коммуникабельность – это больше, чем просто словоохотливость. Это умение из разговора извлекать практическую пользу, устанавливать связь с собеседником, поддерживать интерес к своей персоне и не упускать внимания оппонента.
Способность устанавливать связи, завоевывать расположение и предоставлять возможность для самовыражения окружающим – это коммуникабельность.
Увлекательный диалог приносит пользу всем участникам беседы. Каждый получает свежую информацию и ценные знания, закончив общение ощущением полной гармонии.
Общительный человек умеет излагать свои мысли чётко и принимать чужую позицию. Если в разговоре обе стороны добились своих целей, то его можно считать успешным. Каждая сторона получила необходимую информацию и положительные чувства от общения.
Чтобы беседы были продуктивными, нужно следовать правилам этикета. Каждое общение, будь то профессиональное или личное, начинается с теплого приветствия и завершается дружественным прощанием.
Стремящиеся к успеху люди должны совершенствовать свои коммуникативные способности. Это даст возможность установить полезные связи и показать миру свою многогранное интересные личность.
Тест на коммуникабельность
Тестирование позволяет сосредоточиться на недостатках, объективно проанализировать обстановку, выявить пробелы и определить направление для развития.
Ответить на вопросы максимально честно, выбрав из вариантов «да», «нет» или «иногда». Отвечайте без раздумий и как можно скорее. В конце подсчитайте баллы: за «да» – 3 балла, за «нет» – 0, за «иногда» – 1.
- Вы испытаете волнение перед стандартной деловой встречей?
- Вам предлагают сделать доклад на совещании. Такая задача всегда вызывает у вас беспокойство или замешательство?
- Вы тянете до последнего с визитом к врачу?
- Руководство решило отправить одного сотрудника в новую для вас область. Будете ли вы делать всё возможное, чтобы выбор пришелся не на вас?
- Часто ли Вы делитесь своими чувствами с кем-либо?
- Когда к Вам вдруг обращается посторонний с просьбой или опрашивает Вас, чувствуете ли Вы раздражение?
- Разделяете ли вы мнение, что представители различных поколений всегда будут иметь разные взгляды?
- Неудобно ли будет попросить друга вернуть долг?
- Врученный официантом Вам ужин кажется несвежим. Хотите воздержаться от замечаний и избежать конфликта?
- Трудно заговорить первыми с неизвестным человеком?
- Неуютно ли вам, когда встречаете длинную очередь?
- Не желаете ли занять место в комиссии по разрешению разногласий?
- У вас всегда есть свое мнение о картинах, фильмах, книгах и так далее. Вы не учитываете мнения других людей?
- Если услышите спор двух человек по вопросу, известному Вам, то оставите его без вмешательства?
- Чувствуете ли Вы неудобство, когда коллеги просят Вас помочь с рабочими вопросами?
- Легче для вас записать свои эмоции, чем сказать их вслух?
Рассчитайте заработанные очки и узнайте свой итог.
30-31:Связь представляется вам сложной задачей. Вы проявляете неохоту к общению. Объяснение своих мыслей даже близким людям вызывает у вас затруднения. Работа в коллективе и поиск совместных решений не являются для вас привычными. Вам необходимо приложить значительные усилия для саморазвития. Посвятите время освоению умения быть более открытым.
25-29:Отсутствие любви к общению приводит к узкому кругу знакомых. Предпочитаете оставаться отстраненным, признавая это качество. С лёгкостью преодолеваете замкнутость при встрече захватывающей темы. Фокусируйтесь на сильных сторонах.
19-24:Ваша общительность может казаться незнакомцам дружелюбной, но вы не спешите заводить новые знакомства. Иногда проявляете излишнюю подозрительность или сарказм. Постарайтесь быть внимательнее к своим недостаткам и относиться мягче к малознакомым людям.
14-18:У Вас хорошо получается строить отношения, Вы чутки к словам собеседника и умеете его завлечь. С легкостью находите общий язык с людьми, однако ощущаете дискомфорт в шумной компании или людном месте.
9-13:Вы коммуникабельный человек, которому легко выражать свои мысли. Часто делитесь своим мнением, иногда даже когда это не требуется. Желательно научиться уважать другие точки зрения и проявлять сдержанность.
4-8:Вы осведомлены о всех происходящих событиях и поддерживаете близкие отношения с окружающими. Любите быть вовлеченым во всё, а также выполняете любые просьбы. Часто участвуете в решении вопросов, где компетентность не всегда очевидна. Можете оставлять начатое без завершения. Из-за этого коллеги относятся к Вам с недоверием. Постарайтесь концентрироваться и отличать главное от второстепенного.
3 и меньше:Без общения Вам тяжело существовать. Слова льются из Вас непрерывно. Другие иногда устают от Вашей настойчивости. Вы часто вступаете в дискуссии, не относящиеся к Вам.
Потребуется научиться терпению и серьезно относиться к делу. Понять, что Ваше мнение не всегда является решающим.
Некоммуникабельность можно уравновесить другими качествами. Стремление к развитию всё же может быть полезным, как в работе, так и в жизни.
Как развить коммуникативные навыки?
Для развития своих возможностей необходимы ежедневные занятия. Несмотря на трудности в начале пути, не стоит всячески избегать общения. Стремитесь навстречу обратившимся к Вам людям. Овладевайте инициативой. Попробуйте начинать разговор первым. Покажите интерес и уважение к собеседнику.
Хорошо спланируйте разговор beforehand. Сформулируйте вопросы и подготовьтесь к ответам.
Размышляйте о том, как сделать беседу более интересной. Не стесняйтесь рассказать что-нибудь из своего опыта или высказать своё мнение.
Обладающий уникальными, разносторонними знаниями человек интересен окружающим. Прежде чем поделиться собой с обществом, желательно поработать над собой, заняться саморазвитием. Прочитать полезную литературу хорошего качества, расширить кругозор. Интересоваться происходящим в мире. Расти профессионально.
Весёлый человек внушает положительные эмоции.
Люди обращают внимание не только на речь и тон голоса, но и на жесты говорящего.
Приветствуйте новых знакомых с улыбкой. Уделяйте внимание своему внешнему виду. Делайте так, чтобы ваше поведение и манеры отражали доброжелательность и оптимизм: держитесь прямо, жестикулируйте мягко, говорите уверенно. Сохраняйте позитивный настрой во время общения.
Шаги по развитию
Идите непреклонно к поставленной цели. Простые рекомендации помогут достичь желанного.
Определяем свою роль
В каждом разговоре каждому дается своя роль. Подумайте, в какой позиции вы сейчас находитесь. Успех частично определяется уважением к положению друг друга.
При проведении собеседования или доклада начальству следует помнить о дистанции. Рекрутеры оценивают негативно переход на «ты» в официальной обстановке, независимо от возраста собеседника.
Развиваем чувство ответственности
Не принимайтесь за нерешаемые задачи. Зайдя в дела, завершайте их. Будьте ответственны по отношению к обязанностям. Демонстрируйте окружающим свою надёжность.
Учимся конструктивной критике
Избегайте оспаривания мнений, отличающихся от Ваших. Сформулируйте уточняющие вопросы, вызывающие обстоятельные ответы. Обращайтесь к чувствительной теме с тактом. Развивайте способность принимать чужую точку зрения.
Указывайте на недочёты ненавязчиво, обосновывая свои замечания. Стремитесь к консенсусу. Занимайтесь только существенным.
Развиваем способность сопереживать
Помните, что перед вами человек с чувствами и трудностями. Не принимайте негативные эмоции лично. Представьте, что причины лежат в его жизни. Не поддавайтесь агрессии взамен.
Учимся доверию
Не принимайте все проблемы как свои. Старайтесь быть более открытыми к людям. Передавайте часть своих обязанностей. Развивайте умение работать в команде. Учитесь разбивать крупные задачи на мелкие. Не стесняйтесь поручать некоторые вопросы другим.
Чаще улыбаемся!
Стремитесь вызывать положительные эмоции. Завязывайте беседу с улыбкой. Не игнорируйте обращающегося к вам человека. Даже если не можете оказать помощь, отказывайте с улыбкой. Будьте вежливы в ответ на доброжелательное обращение.
Чаще всего обращаемся к человеку по имени.
Важную беседу нужно подготовить заранее. Узнайте имя собеседника — личное обращение налаживает контакт и сближает людей.
Учимся не только слушать, но и слышать
Важно не только слушать, но и слышать собеседника. Уважайте речь говорящего, сравнивайте его слова с собственным опытом, приводите примеры. Дайте понять, что вы внимательно следите за его речью, задавайте уточняющие вопросы.
Чтобы стать более коммуникабельным, нужно преодолевать трудности. Используйте каждую возможность для общения, начинайте беседу первым, не боясь отказа. Первые шаги могут быть сложными, но желание раскрепоститься и открыть себя миру обязательно принесет результат.
